FEHLERProbleme
Der Reset ist angekündigt – warum ist mein Limit in der App oder im Web noch nicht zurückgesetzt?
Prüf zuerst, für wen die Ankündigung gilt, und sieh auf deiner Usage-Seite nach. Ist der dort angezeigte Zeitpunkt vorbei und das Limit noch nicht zurückgesetzt, wende dich an den Support.
Die ausführliche Antwort
Eine öffentliche Ankündigung gilt nicht zwingend für alle Tarife oder Konten. Öffne die Ankündigung und prüf, für wen sie gilt. Sieh dann auf deiner Usage-Seite nach, welches Limit aufgebraucht ist und wann es laut Anzeige zurückgesetzt wird.
Gilt die Ankündigung ausdrücklich für dich und ist der Zeitpunkt auf deiner Kontoseite verstrichen, lade den Status neu und kontaktiere den OpenAI Support. Gib Zeitpunkt, Zeitzone, Client, Modell und einen geschwärzten Screenshot mit – aber niemals API-Key oder Passwort.