ERREURSProblèmes
Le reset a été annoncé : pourquoi mon quota n'est-il pas encore revenu dans le client ou sur le web ?
Vérifiez d'abord à qui s'adresse l'annonce, puis votre page Usage ; si l'heure affichée pour votre compte est passée et que le quota n'est pas revenu, contactez le support officiel.
Réponse détaillée
Une annonce publique ne concerne pas forcément toutes les offres ni tous les comptes. Ouvrez l'annonce pour voir qui est concerné, puis votre page Usage pour savoir quel quota est épuisé et à quelle heure il revient.
Si l'annonce vous concerne clairement et que l'heure affichée sur votre compte est dépassée, rechargez la page puis contactez le support OpenAI. Joignez l'heure, le fuseau horaire, le client, le modèle et une capture anonymisée ; n'envoyez jamais de clé API ni de mot de passe.